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长租公寓如何破解新青年的“居住密码”?

作者:韩志广 时间:2022-03-30

长租公寓面向蓝领、白领和高端租客提供6个月及以上租期的租赁住房服务,是公寓市场中一个率先享受政策红利的重要细分。近年来,以“长租公寓”为代表的“长租房”受到国家政策的频频关注,政府多次制定相关政策进行市场规范与主动扶持。在2021年发布的《国务院办公厅关于加快发展保障性租赁住房的意见》中明确了新市民(在本市稳定工作时间不超过5年的群体)、青年人(年龄在18-35岁之间的城市常住人口)是长期租赁住房的主要受保障对象,而此类群体也正是中国流动人口中的大多数。

根据第七次人口普查数据结果显示,中国流动人口总数已达3.76亿,与第六次人口普查相比,增加了1.55亿。对外来人口,尤其是青年外来人口,高校毕业生吸引力较强的城市,如包括一线城市、各省会城市等,其城市长租公寓市场将持续活跃。


2020届中国高校毕业生城市人才吸引指数排名

截屏2022-06-09 下午5.26.15.png

数据来源:梧桐果校园招聘数据、澎润数据


机构化长租公寓受租房人群青睐

新市民和青年人群在爱情与事业方面尚未完全稳定,为事业发展而更换城市的情况时有发生,因此,他们对“安居乐业“自有一套自己的看法。不仅如此,越来越多的白领群体不再执着于购房安家,逐渐可以接受“一直租房“的居住状态,租房成为他们最方便的”漂泊“方式。在这样高流动性的背景下,租房的需求逐渐显现,但即便是庞大的市场规模和持续增长的租赁“刚需”,也并不代表着租赁者完全“不挑食“,相反,高品质的租住生活成为普遍追求,机构化长租房因其在居住产品、生活服务、物业管理等领域的品质保障,成为城市年轻人的租房首选。根据澎润数据显示,长租公寓主流客群年龄分布在23-35岁。面对政策红利的支持、租赁“刚需”的不断增加和用户思维与需求的转变,不夸张地说,未来的长租公寓,尤其是机构化的长租公寓,将在一定时期内处于“得青年者的天下”的状态。


各档次长租公寓客群年龄分布图

截屏2022-06-09 下午6.20.11.png


听说这届年轻人喜欢“一人居”?

近年来,中国一人户占比持续上升。根据国家统计局数据显示,2019年中国的独居人群已接近4000万人,独居率达到18.5%,到2021年,独居率已达到25%。中国的独居人群占比从6%到25%只用了20年时间。根据澎润数据显示,2022年中端及高端档次独居客群数量占比分别为59.2%和45.0%。其中,很大一部分中青年是为了享受自由与清净而自主选择独居作为自己的生活方式,这与新一代年轻人不断增强的独立自主意识息息相关。


租房生活不代表放弃品质

城市新青年对租房生活品质的追求表现在追求快捷便利的生活体验,“懒系“生活方式正是他们追捧的居家生活体验。便捷的到家服务、解放双手的家用电器,在他们看来都是提升生活效率的重要方式。根据澎润2022年中国长租公寓专项研究表明,懒系家电,比如独立的套内洗衣烘干系统、洗碗机,均受到年轻人的广泛青睐。同时,城市新青年,尤其是越高线级城市的新青年,他们对生活品质的追求更偏向舒适、精致、健康。他们注重个人护理和食物品质,在居家环境的打造方面,也不再只局限于“凑活”或“能住”,根根据澎润研究院数据显示,“公寓的品质更有保障”成为多数客群选择长租公寓产品而非民宅的首要原因。城市新青年会刻意的购买简约、实用、体现生活质感和提升居住氛围感的小型家居用品,比如,香薰用品、家庭收纳、储物用品、可拆卸置物架/地板/草皮等,来营造属于个人生活品味的居住空间。


喜爱独居不代表不喜欢社交

青睐独居的新青年所需要的社交不在仅仅停留在与家庭、血缘亲戚之间的交流,他们喜欢的社交更多的是基于相同的兴趣爱好,偏好与志同道合的同类圈子的人进行交流与互动,以此来寻找社会归属感。根据澎润2022年中国长租公寓专项研究表明,“公寓社区、社交环境更开放、更年轻”成为吸引客群租住长租公寓的重要因素之一。新青年们需要的不仅仅是通过互联网与外界保持多样化的紧密关系,也需要在多元化的线下场景,比如,健身房、共享空间等多功能公共空间,实现与拥有同类兴趣爱好的人的面对面交流,拓展个人人脉圈子,丰富休闲生活。


国外“过来人”面对势不可挡的独居趋势都做了哪些尝试?

根据UNECE统计数据显示,早在2015年,发达国家的独居率最高已达到40%以上。其中,芬兰、瑞典、德国等欧洲国家的独居率也接近最高水平,日本的独居率超30%,美国的独居率为24%。从发达国家的社会发展经验中不难看出,独居趋势与人均GDP呈现正向相关关系,也是社会经济生产方式的持续革新、社会保障能力的不断提升和福利制度的不断完善、社会认知观念逐步演进而产生的社会现象。面对持续攀升的独居趋势,发达国家又都做过哪些尝试?

●小户型公寓成为市场宠儿,高层单身公寓更受青年人偏爱

美国EQR(Equity Residential)是美国一家涉及收购、开发和管理高品质公寓的房地产投资信托(REIT)公司,旗下物业主要布局在洛杉矶、旧金山、纽约等单身比例较高的城市。显而易见,该公司的主要目标客群正是具有中高素质的千禧一代(千禧一代单身者)。从该公司整体产品结构和户型面积中可以看出,一居室在其整体产品结构中占比近1/3,占比最高,中高层公寓是其主要公寓楼建筑类型,均符合在大都市打拼的单身青年的居住需求。


EQR公寓楼建筑类型

截屏2022-06-09 下午7.42.21.png

数据来源:Equity Residential Annual Report


瑞典是全球独居率最高的国家之一。这一现象的出现不仅是因为“个人主义文化”早在几世纪前就已经普遍影响着当地年轻人,而且因为瑞典城镇的住房存量以小型公寓为主,助长了当地年轻人以“独立个体而存在”的居住习惯。

根据Statistic Sweden统计数据显示,2021年前三季度新开工建设的住宅建筑相较于2020年同期增长了17%。其中,近八成新开工的住宅建筑为多层的公寓式住房,而用于出租的住宅建筑在2021年新开工的住宅建筑中占六成以上,从这些数字侧面可以看出,在瑞典,单身公寓仍具有巨大的市场,同时,租赁者出于经济方面的考虑,会更偏好选择多层公寓。

 ●“麻雀虽小,五脏俱全”

为了迎合长租公寓租赁者的喜好,提升居住品质的配套设施是必不可少的,比如,个人环境的绝对私密性、简约且具有设计质感的室内装修、贴心的服务以及各类生活配套设施/共享社交空间等。

由荷兰ZOKU集团推出的单身公寓就是室内空间设计方面的典型代表。既符合现代年轻人的审美,又将不大的空间进行合理的分割与规划,使空间得到最大化的利用。对于公寓的开发者来说,模块化、一体化的家居设计也相应节省了空间占用和建造成本。

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荷兰ZOKU集团单身公寓


英国 The Collective 联合公寓房间空间较小,房间内仅设置有双人床、桌子、储物柜等较简约的家居设施,但独立的卫浴设施即便是在较小的空间中也没有没舍弃,以此为住客保障其居住的私密性。根据澎润中国长租公寓专项研究表明,中国各档次长租公寓客群对厨房区域和卫浴区域的关注度明显高于其他功能区,特别是疫情常态化下,客群对包括冰箱、灶台在内的厨房功能要求更加严格。

●休闲娱乐与私密独居两不误

而其他共享空间的设置方面,The Collective 可谓是“无微不至”。公寓内提供图书室、小型电影院等品质生活配套设施。在厨房的设置方面,不仅每层设置有较大的共享厨房和用餐空间,在住宿区还采用每两个房间共享一个小型厨房的方式。这样的重复设置,让住客可以在自己私密空间进行简单的烹饪,也可以去较大空间的共享厨房进行较复杂的烹饪,兼顾隐私和增进邻里间的和谐关系。

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英国,The Collective 联合公寓


健身是长租公寓租客的另一大需求点。宽敞的健身空间对于独居青年来说,在满足提高身体素质的同时,也能让他们在健身中收获更多志同道合的朋友。美国We Live联合公寓是由共享办公空间运营商We Work推出的共享居住产品。继承We Work的“共享”概念,We Live配备有一系列的公共活动空间,比如,酒吧、公共厨房等。与其他长租公寓的健身空间不同的是,We Live的健身空间是可以进行瑜伽、芭蕾等课程的健身教室,让租客享受真正意义上的身心放松。

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美国We Live 联合公寓健身教室

 

对于租客来说,干净优质的居住环境,在公共空间与“邻居“的不期而遇,一起做饭,一起分享食物,一起健身、一起参与社区活动,是居住环境中必不可少的“不刻意社交”需求。从供给端的角度来看,公寓保洁、社交场所、组织各类活动等完善的社区生活服务和完善的社交配套空间,是企业增强独居青年群体的品牌粘性的必要手段。


总结

不难看出,在普遍追求性价比消费的理性时代,新青年青睐的不只是高品质的居住环境和良好的社区服务,还有志同道合的圈层社交需求。这些需求所呈现出的具体消费习惯和消费场景或许正是打开城市新青年的“居住密码”,对长租公寓企业应对场景化、精细化需求具有参考意义。长租公寓的业主方在投资期更要花大力气准确研究目标客群的消费行为习惯,集约化利用空间,为目标客群提供最符合需求的产品。

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长租公寓如何破解新青年的“居住密码”?

作者:韩志广 时间:2022-03-30

长租公寓面向蓝领、白领和高端租客提供6个月及以上租期的租赁住房服务,是公寓市场中一个率先享受政策红利的重要细分。近年来,以“长租公寓”为代表的“长租房”受到国家政策的频频关注,政府多次制定相关政策进行市场规范与主动扶持。在2021年发布的《国务院办公厅关于加快发展保障性租赁住房的意见》中明确了新市民(在本市稳定工作时间不超过5年的群体)、青年人(年龄在18-35岁之间的城市常住人口)是长期租赁住房的主要受保障对象,而此类群体也正是中国流动人口中的大多数。

根据第七次人口普查数据结果显示,中国流动人口总数已达3.76亿,与第六次人口普查相比,增加了1.55亿。对外来人口,尤其是青年外来人口,高校毕业生吸引力较强的城市,如包括一线城市、各省会城市等,其城市长租公寓市场将持续活跃。


2020届中国高校毕业生城市人才吸引指数排名

截屏2022-06-09 下午5.26.15.png

数据来源:梧桐果校园招聘数据、澎润数据


机构化长租公寓受租房人群青睐

新市民和青年人群在爱情与事业方面尚未完全稳定,为事业发展而更换城市的情况时有发生,因此,他们对“安居乐业“自有一套自己的看法。不仅如此,越来越多的白领群体不再执着于购房安家,逐渐可以接受“一直租房“的居住状态,租房成为他们最方便的”漂泊“方式。在这样高流动性的背景下,租房的需求逐渐显现,但即便是庞大的市场规模和持续增长的租赁“刚需”,也并不代表着租赁者完全“不挑食“,相反,高品质的租住生活成为普遍追求,机构化长租房因其在居住产品、生活服务、物业管理等领域的品质保障,成为城市年轻人的租房首选。根据澎润数据显示,长租公寓主流客群年龄分布在23-35岁。面对政策红利的支持、租赁“刚需”的不断增加和用户思维与需求的转变,不夸张地说,未来的长租公寓,尤其是机构化的长租公寓,将在一定时期内处于“得青年者的天下”的状态。


各档次长租公寓客群年龄分布图

截屏2022-06-09 下午6.20.11.png


听说这届年轻人喜欢“一人居”?

近年来,中国一人户占比持续上升。根据国家统计局数据显示,2019年中国的独居人群已接近4000万人,独居率达到18.5%,到2021年,独居率已达到25%。中国的独居人群占比从6%到25%只用了20年时间。根据澎润数据显示,2022年中端及高端档次独居客群数量占比分别为59.2%和45.0%。其中,很大一部分中青年是为了享受自由与清净而自主选择独居作为自己的生活方式,这与新一代年轻人不断增强的独立自主意识息息相关。


租房生活不代表放弃品质

城市新青年对租房生活品质的追求表现在追求快捷便利的生活体验,“懒系“生活方式正是他们追捧的居家生活体验。便捷的到家服务、解放双手的家用电器,在他们看来都是提升生活效率的重要方式。根据澎润2022年中国长租公寓专项研究表明,懒系家电,比如独立的套内洗衣烘干系统、洗碗机,均受到年轻人的广泛青睐。同时,城市新青年,尤其是越高线级城市的新青年,他们对生活品质的追求更偏向舒适、精致、健康。他们注重个人护理和食物品质,在居家环境的打造方面,也不再只局限于“凑活”或“能住”,根根据澎润研究院数据显示,“公寓的品质更有保障”成为多数客群选择长租公寓产品而非民宅的首要原因。城市新青年会刻意的购买简约、实用、体现生活质感和提升居住氛围感的小型家居用品,比如,香薰用品、家庭收纳、储物用品、可拆卸置物架/地板/草皮等,来营造属于个人生活品味的居住空间。


喜爱独居不代表不喜欢社交

青睐独居的新青年所需要的社交不在仅仅停留在与家庭、血缘亲戚之间的交流,他们喜欢的社交更多的是基于相同的兴趣爱好,偏好与志同道合的同类圈子的人进行交流与互动,以此来寻找社会归属感。根据澎润2022年中国长租公寓专项研究表明,“公寓社区、社交环境更开放、更年轻”成为吸引客群租住长租公寓的重要因素之一。新青年们需要的不仅仅是通过互联网与外界保持多样化的紧密关系,也需要在多元化的线下场景,比如,健身房、共享空间等多功能公共空间,实现与拥有同类兴趣爱好的人的面对面交流,拓展个人人脉圈子,丰富休闲生活。


国外“过来人”面对势不可挡的独居趋势都做了哪些尝试?

根据UNECE统计数据显示,早在2015年,发达国家的独居率最高已达到40%以上。其中,芬兰、瑞典、德国等欧洲国家的独居率也接近最高水平,日本的独居率超30%,美国的独居率为24%。从发达国家的社会发展经验中不难看出,独居趋势与人均GDP呈现正向相关关系,也是社会经济生产方式的持续革新、社会保障能力的不断提升和福利制度的不断完善、社会认知观念逐步演进而产生的社会现象。面对持续攀升的独居趋势,发达国家又都做过哪些尝试?

●小户型公寓成为市场宠儿,高层单身公寓更受青年人偏爱

美国EQR(Equity Residential)是美国一家涉及收购、开发和管理高品质公寓的房地产投资信托(REIT)公司,旗下物业主要布局在洛杉矶、旧金山、纽约等单身比例较高的城市。显而易见,该公司的主要目标客群正是具有中高素质的千禧一代(千禧一代单身者)。从该公司整体产品结构和户型面积中可以看出,一居室在其整体产品结构中占比近1/3,占比最高,中高层公寓是其主要公寓楼建筑类型,均符合在大都市打拼的单身青年的居住需求。


EQR公寓楼建筑类型

截屏2022-06-09 下午7.42.21.png

数据来源:Equity Residential Annual Report


瑞典是全球独居率最高的国家之一。这一现象的出现不仅是因为“个人主义文化”早在几世纪前就已经普遍影响着当地年轻人,而且因为瑞典城镇的住房存量以小型公寓为主,助长了当地年轻人以“独立个体而存在”的居住习惯。

根据Statistic Sweden统计数据显示,2021年前三季度新开工建设的住宅建筑相较于2020年同期增长了17%。其中,近八成新开工的住宅建筑为多层的公寓式住房,而用于出租的住宅建筑在2021年新开工的住宅建筑中占六成以上,从这些数字侧面可以看出,在瑞典,单身公寓仍具有巨大的市场,同时,租赁者出于经济方面的考虑,会更偏好选择多层公寓。

 ●“麻雀虽小,五脏俱全”

为了迎合长租公寓租赁者的喜好,提升居住品质的配套设施是必不可少的,比如,个人环境的绝对私密性、简约且具有设计质感的室内装修、贴心的服务以及各类生活配套设施/共享社交空间等。

由荷兰ZOKU集团推出的单身公寓就是室内空间设计方面的典型代表。既符合现代年轻人的审美,又将不大的空间进行合理的分割与规划,使空间得到最大化的利用。对于公寓的开发者来说,模块化、一体化的家居设计也相应节省了空间占用和建造成本。

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荷兰ZOKU集团单身公寓


英国 The Collective 联合公寓房间空间较小,房间内仅设置有双人床、桌子、储物柜等较简约的家居设施,但独立的卫浴设施即便是在较小的空间中也没有没舍弃,以此为住客保障其居住的私密性。根据澎润中国长租公寓专项研究表明,中国各档次长租公寓客群对厨房区域和卫浴区域的关注度明显高于其他功能区,特别是疫情常态化下,客群对包括冰箱、灶台在内的厨房功能要求更加严格。

●休闲娱乐与私密独居两不误

而其他共享空间的设置方面,The Collective 可谓是“无微不至”。公寓内提供图书室、小型电影院等品质生活配套设施。在厨房的设置方面,不仅每层设置有较大的共享厨房和用餐空间,在住宿区还采用每两个房间共享一个小型厨房的方式。这样的重复设置,让住客可以在自己私密空间进行简单的烹饪,也可以去较大空间的共享厨房进行较复杂的烹饪,兼顾隐私和增进邻里间的和谐关系。

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英国,The Collective 联合公寓


健身是长租公寓租客的另一大需求点。宽敞的健身空间对于独居青年来说,在满足提高身体素质的同时,也能让他们在健身中收获更多志同道合的朋友。美国We Live联合公寓是由共享办公空间运营商We Work推出的共享居住产品。继承We Work的“共享”概念,We Live配备有一系列的公共活动空间,比如,酒吧、公共厨房等。与其他长租公寓的健身空间不同的是,We Live的健身空间是可以进行瑜伽、芭蕾等课程的健身教室,让租客享受真正意义上的身心放松。

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美国We Live 联合公寓健身教室

 

对于租客来说,干净优质的居住环境,在公共空间与“邻居“的不期而遇,一起做饭,一起分享食物,一起健身、一起参与社区活动,是居住环境中必不可少的“不刻意社交”需求。从供给端的角度来看,公寓保洁、社交场所、组织各类活动等完善的社区生活服务和完善的社交配套空间,是企业增强独居青年群体的品牌粘性的必要手段。


总结

不难看出,在普遍追求性价比消费的理性时代,新青年青睐的不只是高品质的居住环境和良好的社区服务,还有志同道合的圈层社交需求。这些需求所呈现出的具体消费习惯和消费场景或许正是打开城市新青年的“居住密码”,对长租公寓企业应对场景化、精细化需求具有参考意义。长租公寓的业主方在投资期更要花大力气准确研究目标客群的消费行为习惯,集约化利用空间,为目标客群提供最符合需求的产品。